Случаев, когда не запускается CCleaner, на самом деле, не так уж много. Однако они имеют место быть. Чем же это может быть вызвано, а главное – что делать при этом?
Не запускается CCleaner: что виновато и что делать?
- Самая часто встречающаяся причина – запуск блокируется каким-нибудь вредоносным приложением. Любой вирус будет отчаянно сопротивляться, если его попробовать удалить. Только вот специализированные антивирусные программы легко подавляют подобное сопротивление, а Ccleaner, хотя и способен удалить в отдельных случаях вредоносное ПО, сопротивлению все-таки не обучен. Вот и блокирует его вирус.
- Решение: загрузить версию CCleaner Portable. Она не требует установки на жесткий диск и загружается со съемного USB-накопителя. Также нужно обязательно обновить антивирусные базы и просканировать всю систему.
- Как ни глупо это звучит, но можно просто попробовать перезагрузить компьютер. Порой ото многих проблем спасает именно перезагрузка. Также можно проверить, не висит ли в процессах CCleaner. Если попробовать «убить» его из Диспетчера задач, то вполне возможно, что Ccleaner запустится. Если же процесс не удается закрыть – нужно опять же – перезагрузиться.
- Возможно, что Ccleaner был настроен на запуск в свернутом режиме. Если это так, то стоит поискать значок Ccleaner в системном трее и запустить его уже оттуда.
- Также возможно, что по каким-то причинам были повреждены файлы программы. Это может случиться, например, в результате вирусной атаки. Следует полностью деинсталлировать CCleaner, включая все его папки и файлы и скачать самую последнюю версию с официального сайта. В более, чем половине случаев, это помогало. Само же удаление программы проводить штатными средствами не рекомендуется. Можно использовать специальную утилиту, например, Revo Uninstaller, запустив его в расширенном режиме.
- Причиной того, что CCleaner не запускается на Windows 7, может стать несовместимость версии с операционной системой.
- В редких случаях на Рабочем столе может быть «битый» ярлык программы. Нужно через меню Пуск выйти на место расположения самой программы и создать ярлык из контекстного меню, затем поместить его на Рабочий стол. Старый ярлык, само собой, при этом нужно удалить.
- Также был замечен следующий способ решения проблемы. Нужно переименовать корневую папку программы на «CCleaner 1». Без кавычек, разумеется.
Решение первое: скачать последнюю версию с официального сайта или просто обновить CCleaner. Решение второе: щелкнуть правой кнопкой мыши на значке программы, выбрать вкладку «Свойства» — «Совместимость» и установить флажок на «Запустить программу в режиме совместимости с». Из выпадающего меню выбрать нужную версию Windows или перепробовать их все.
В общем, если не запускается CCleaner, паниковать ни в коем случае не стоит. В крайнем случае, всегда можно обратиться на каком-нибудь форуме за помощью. Почти всегда форумчане идут навстречу в подобных ситуациях – и проблема будет быстро решена.
